مرحله دوم

درصورتیکه کالای مربوط به سفارش فروشگاه، قبل از ساعت ۱۳ به انبار شرکت تحویل داده شود، در لیست ارسالی همان روز قرار میگیرد.

مرحله سوم

ارسال سفارشات و تحویل آن به فروشگاه براساس تقویم ذیل انجام میشود.

تقویم تحویل کالا

مرحله چهارم

کالای ارسالی توسط نماینده مجرب شرکت در شهرستان، تحویل فروشگاه شده، آخرین وضعیت سفارش و اسناد مرتبط با آن بصورت آنلاین در بخش پیگیری سفارش قابل پیگیری می باشد.

مرحله پنجم

درصورت وجود هرگونه مغایرت ( اعم از مغایرت فاکتور- تاریخ تحویل- تعداد کالا- تاریخ انقضاء کالا- معیوب بودن کالا و مشکل بارکد و … ) در هنگام تحویل کالا به فروشگاه، مراتب از طریق واحد پشتیبانی شرکت به تامین کننده اعلام میگردد.

مرحله ششم

بار مرجوعی، پس از تایید تامین کننده، و ثبت در بخش ثبت مرجوعی کالا از فروشگاه تحویل گرفته می شود و در اسرع وقت در انبار تهران به همراه سند مربوطه، قابل دریافت می باشد.

مرحله هفتم

جهت دریافت اطلاعات بیشتر می توانید با واحد پشتیبانی به شماره تماس  ۰۹۱۹۵۰۹۵۹۶۸ تماس حاصل فرمائید.

خدمات ویژه

شما عزیزان می توانید با عضویت در باشگاه مشتریان و پرداخت هزینه آبونمان ماهیانه ۱/۵۰۰/۰۰۰ ریال هر ۱۵ روز یکبار فیزیک اسناد تحویلی را درب شرکت خود دریافت نمایید.